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BitLocker 是 Windows 的一种设备加密功能。
重要: 如果你的设备要求你输入 BitLocker 恢复密钥，则没有“后门”，没有解决方法，Microsoft 支持人员无法为你提供缺少的密钥或为你创建新密钥。 需要 48 位密钥才能解锁设备。
下面是可以检查以找到密钥的位置：
在 Microsoft 帐户中：在另一台设备上登录到 Microsoft 帐户以查找恢复密钥。 这是最有可能找到它的地方。
注意: 如果设备已设置，或者其他人启用了 BitLocker，则恢复密钥可能位于该人的 Microsoft 帐户中。
在已保存的打印输出上： 恢复密钥可能位于激活 BitLocker 时保存的打印输出上。 在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。
在 USB 闪存驱动器上： 将 USB 闪存驱动器插入锁定的电脑，并按照说明操作。 如果你已在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。
在 Azure Active Directory 帐户中： 如果设备曾经使用工作或学校电子邮件帐户登录到组织，则恢复密钥可能存储在与设备关联的组织的 Azure AD 帐户 中。 你或许可以直接访问它，也可能需要联系系统管理员来访问恢复密钥。
由系统管理员持有： 如果设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员询问恢复密钥。
